Forsendelse

POSTNORD:
- Standard- eller ekspreslevering til din valgte leveringsadresse

DHL:
- Levering til dit nærmeste DHL-servicepunkt.

- Du modtager en e-mail med instruktioner, når pakken er afsendt.

Vil du vide mere om leveringsomkostningerne, og hvornår du kan forvente, at din ordre ankommer? Du kan få mere information her .

POSTNORD - STANDARD HJEMLEVERING
Forsendelsesgebyr er €2,9
GRATIS fragt ved køb over 45 €
Leveringstid 2-5 hverdage.

POSTNORD - EXPRESS HJEMLEVERING
Forsendelsesgebyr er €10
GRATIS fragt ved køb over €50
Leveringstid 1-3 hverdage.

DHL SERVICEPUNKT - EKSPRETSLEVERING
Forsendelsesgebyr er €10
GRATIS fragt ved køb over €50
Leveringstid 1-3 hverdage.

Samme dag afsendelse for alle ordrer afgivet før kl. 12.00 (centraleuropæisk tid)

På Mine sider kan du spore din pakke (gælder for loggede medlemmer).

De fleste af vores pakker er små og passer i din postkasse, men ved større ordrer får du besked om at afhente den på dit nærmeste udleveringssted.

Hvis du har yderligere spørgsmål, kontakt venligst CustomerCare@timiofsweden.com, og vi vil med glæde hjælpe dig.

Hvis du har valgt hjemlevering, kan transportøren have forsøgt at levere din ordre, mens du ikke var der. I så fald skal fragtmanden efterlade en følgeseddel, hvor der står, hvor du kan afhente den (normalt dit lokale posthus), eller hvordan du kan omplanlægge en levering. Nogle gange er der flere leveringsforsøg, medmindre du har underskrevet en aftale om levering med en nabo eller et sikkert sted.

Nogle gange har vi oplevet, at lejlighedsnummer er påkrævet, hvis dette er et problem, kontakt venligst CustomerCare@timiofsweden.com, så hjælper vi dig.

Norge
NEJ, når du bestiller hos os, tager vi os af alle ekstra omkostninger såsom told og afgifter.

Hvis du modtager en faktura for told, så lad være med at betale den og henvis til vores VOEC nr: 2078910 og kontakt CustomerCare@timiofsweden.com med det samme, så hjælper vi dig!

Hvis du har betalt ved et uheld, bedes du sende dit ordrenummer, bankkontonummer og sporingsnummer til CustomerCare@timiofsweden.com, så kontakter vi speditøren for at returnere pengene til din konto.

EU
NEJ, alle priser er inklusive moms (hvor relevant). Leveringsomkostninger og eventuelle andre omkostninger, der måtte påløbe, vil blive opkrævet derudover og vises tydeligt under købsprocessen.

Bemærk venligst, at hvis du returnerer hele din ordre, vil du ikke få refunderet forsendelsesomkostninger, da disse er faste omkostninger som en del af told og afgifter.

Har du stadig ikke fundet det rigtige svar? Lad os hjælpe dig!

E-mail os
Vi svarer normalt inden for 1-3 hverdage

Denne side er beskyttet af reCaptcha, og Googles Politik om beskyttelse af persondata og Servicevilkår er gældende.